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他们一定要亲自摸一把石头

流氓大叔2023-12-20 13:08:04好文分享

他们一定要亲自摸一把石头

今天讲讲 TikTok 在印尼做电商的曲折故事。

印尼是世界第四人口大国,电商生意又和人口强相关,所以这个国家也算是电商公司的必争之地。

TikTok 在印尼有天然优势,将近 3 个亿的人口里,TikTok 用户占 4 成。光让大家你拍一我拍一怎么行,肯定要把小黄车给安排上。

怎么安排是很讲究技巧的。

一年多前,中国电商怪屋房里拼杀出来的拼多多发明了一种叫 “全托管” 的跨境电商模式,Temu 用这个模式横扫海外市场。

接下来,中国做出海电商的 Shopee、Lazada、TikTok、Shein 啥的都跟进复制。别看大家都是很洋气的互联网公司,其实模式还是以前中国商人那一套:

走自己的路,让别人无路可走。

全托管模式,商品是中国制造,仓储运输是中国速度,线上运营是中国算法,简单点说技术含量高能赚钱的,咱们都给做了。当然了,外国朋友也很有参与感,他们负责最重要的一环 —— 买。

在别的国家这么搞可以,东南亚朋友民族自豪感爆棚不吃这一套。所以大家都不敢搞什么全托管,主打一个扶持本地商家。过去 2 年的时间里,TikTok 电商在印尼有 600 万本地商家。

今年夏天,祖传坏分子金融时报报道了一条消息 ——TikTok 要在印尼搞全托管。

这还了得?印尼官方和民间都开始批评 TikTok 搞中国商品倾销,严重损害印尼本土商家利益。还有一些论调国内朋友都不陌生,什么电商会损害线下实体经济之类的吧。总之,中国电商公司在国内摸到过的大石头,印尼朋友都要再摸一遍。

很快,今年 9 月 27 日,印尼政府下令要求 TikTok 关闭电商功能。

禁令出台后,国内媒体都在批评印尼的理由站不住脚啊,没有 TikTok 的时候中国商品就在印尼很畅销,禁令出台后,你们商场里也没啥人。

这么反驳当然是有理有据,但是大家忽略了一个很现实的因素。

印尼有一家土生土长的电商企业叫 Tokopedia。这家由两个东亚面孔创办的电商企业在印尼当地已经有超过 10 年的历史,覆盖了印尼大部分国土,他们和印尼政府领导的关系也一直非常好。

好到啥程度呢?

印尼总统佐科在疫情期间的 2021 年 5 月曾经提出过一个倡议,要大家多买本地产品,Tokopedia 的公关团队立刻着手积极推广和宣传,自家官网上口号不断。

总统很高兴,多次盛赞 Tokopedia,公司 IPO 时还主动站台。后来,Tokopedia 和 Gojek 合并时曾遭到过反垄断审查,但最终成功过关,据说也离不开领导的支持。

总统委派制定印尼电商政策的印尼中小企业与合作社部部长 Teten 上任不久,Tokopedia 的创始人就亲自前往拜访,共商如何鼓励、支持本土中小企业发展。

而且大家丝毫不在意什么政商旋转门问题。2019 年,Gojek 的联合创始人 Nadiem Makarim 辞去自己的大企业高管职务,前往总统内阁任职。而 Tokopedia 负责公关的副总裁 Winshnutama:

是总统的前内阁成员。

Gojek 最早是由腾讯支持,而 Tokopedia 的股东里有阿里。2021 年,Gojek 和 Tokopedia 合并成一家公司 GoTo。

乃悟相信他们一定是想和 TikTok 公平竞争的,不管大家信不信,反正我是相信的。

但是你看,印尼就有一些人敢不信。当地在 TikTok 上有业务的小商家接受采访时就说,禁止 TikTok 开展电商业务,不是在保护中小企业,而是在保护其他电商平台。

经过美国朋友这几年的锻炼,TikTok 明显长大了。他们没有一哭二闹三上吊,没有自辩,非常听话的下架了电商业务。配合程度之高,就连印尼政府都专门发言表示赞赏和感谢。

很快,600 万本地商家在直播间痛哭卖惨,TikTok 在隔壁马来西亚扶持百万本地卖家的新闻铺天盖地。还有,周受资直接和印尼总统面对面交流,真金白银拿出 15 亿美元入股 Tokopedia。

一套组合拳下来,印尼贸易部部长 Zulkifli Hasan 立刻站出来说好。他说通过 TikTok 和 Tokopedia 的合作:

将为中小企业带来巨大的好处。

几个月前抨击 TikTok 损害中小企业利益的时候,这位部长是激烈的一个。

最近,禁令又给解除了。乃悟瞎猜一个原因,大家借刀要杀的是 TikTok,不是要杀电商,既然大家达到了不搞全托管的目的,那江湖上就不要有打打杀杀了。

十几年前,一批国内媒体到印尼采访,发现当地书店里有印尼语版本的《三国演义》和《孙子兵法》,相关影视剧在当地收视率也挺高。

这些书大家买回去,好好看了吗?

来源:星球商业评论 微信号:xqnews


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